LinkedIn-leadgeneratie of koud bellen: wat werkt beter in B2B?

“Bellen jullie ook?” Het is een vraag die ik vaak krijg, en het antwoord is nee. Niet omdat koud bellen niet werkt, maar omdat het voor de meeste B2B-trajecten niet de beste eerste stap is. Hieronder leg ik eerlijk uit wat het verschil is, en wanneer ik je toch naar de telefoon zou sturen.

Wat koud bellen goed doet

Laat ik beginnen met het eerlijke deel. Koud bellen is snel. Je kunt vandaag beginnen en vandaag nog iemand aan de lijn hebben. Voor een simpel aanbod met een korte beslissing kan dat prima werken. Je hoort ook meteen of er interesse is, zonder dagen te wachten op een reactie.

Het probleem is de timing. Je belt iemand die er niet op zit te wachten, vaak op een slecht moment, en je hebt een paar seconden om dat goed te maken.

Wat LinkedIn anders doet

Op LinkedIn draai je dat om. Je valt niemand midden in z’n werk lastig. Je legt een connectie, je laat zien wie je bent, en je begint een gesprek op het moment dat het de ander uitkomt. Dat voelt minder als verkopen en meer als kennismaken.

Het kost meer geduld. Een connectie leidt niet meteen tot een afspraak. Maar het bericht blijft staan, de ander kan je profiel bekijken, en vertrouwen krijgt de tijd om te groeien. In B2B, waar beslissingen zelden op één gesprek vallen, is dat een voordeel.

Het grootste verschil: vertrouwen vooraf

Bij koud bellen begin je elk gesprek bij nul. De ander weet niet wie je bent. Op LinkedIn kan iemand eerst je profiel zien, je connecties, wat je deelt. Tegen de tijd dat je een gesprek voert, ben je geen vreemde meer. Dat scheelt enorm in een markt waar mensen kopschuw zijn voor verkopers.

Daarom pakken we het persoonlijk aan: een bericht komt van een echt mens, niet van een logo of een onbekend nummer dat belt.

De cijfers naast elkaar

Eén ding vooraf: harde, algemene cijfers over koud bellen zijn lastig, omdat ze zo per markt verschillen. Wat ik wel kan laten zien, is wat een LinkedIn-aanpak in de praktijk deed. Bij Simplifai leverden zes maanden 289 gesprekken en 40 afspraken met beslissers op C-niveau op, zonder één keer koud te bellen.

Het punt is niet dat bellen niet kan. Het punt is dat je met een persoonlijke online aanpak vaak hoger in de organisatie komt, bij mensen die de telefoon toch niet opnemen.

Wanneer ik je toch zou laten bellen

Eerlijk blijven: soms is bellen slimmer. Als je doelgroep nauwelijks op LinkedIn zit, als je aanbod heel simpel is, of als je echt vandaag omzet nodig hebt. Vaak is de beste aanpak trouwens een combinatie: eerst online warm maken, dan pas bellen.

Wat dit voor jou betekent

Twijfel je wat bij jouw doelgroep beter werkt? Plan een gesprek. We kijken samen waar jouw klanten zitten en welke aanpak het meeste oplevert, zonder verplichting.